დომენის, ჰოსტინგის ან სხვა მომსახურების თანხის გადახდა შეგიძლიათ Visa და Mastercard ბარათების საშუალებით ან ავტომატურად გამოწერილი ინვოისის მეშვეობით ნებისმიერი ბანკის ანგარიშიდან, ასევე ფეი-ბოქსის აპარატებიდან, როგორც იურიდიული პირისთვის. გადახდისას აუცილებლად მიუთითეთ ინვოისის ნომერი დანიშნულებაში.

ჩვენი საბანკო რეკვიზიტები:

შპს ინტერნეტ სერვისები
ს.კ: 406237763

ბანკი: სს ``თიბისი ბანკი``
ანგარიში: GE38TB7224136020100010
ბანკის კოდი: TBCBGE22

ბანკი: სს ``საქართველოს ბანკი``
ანგარიში: GE46BG0000000101367892
ბანკის კოდი: BAGAGE22

- .GE ზონის დომენის გადასახადის გადახდა უნდა მოხდე მისი ვადის გასვლამდე. 1 თვით ადრე ჩვენი სისტემა იწყებს გამაფრხილებელ ელ-ფოსტების გაგზავნას თქვენს რეგისტრირებულ ელ-ფოსტაზე. გადახდის ვადის გადაცილებისთანავე დომენი ითიშება 30 დღით და იბლოკება. ამ ვადაშიც შესაძლებელია გადახდა და დომენის გააქტიურება. ამ 30 დღეშიც თუ გადახდა მაინც არ მოხდა, შემდომ დომენი უქმდება და გადის ხელმეორედ გაყიდვაში. მისი ახალი შემძენი ხდება დომენის სრულუფლებიანი მესაკუთრე და ძველი მფლობელი კარგავს ყველა უფლებას.

- რაც შეეხება საერთასორისო დომენების (.com, .org. .net .biz და სხვა) ვადაგადაცილების წესებს, მეტ-ნაკლებად ასეთივეა, თუმცა სხვადასხვა ვადაა დომენის გათიშვის შემდეგ და არსებობს ჯარიმის მექანიზმი. აქედან დამომდინარე ყოველთვის შეეცადეთ დომენის გადასახადის გადახდა ვადაში. თუ დომენი მნიშვნელოვანია თქვენთვის გადაიხადეთ რამდენიმე წელი წინასწარ.

დომენის ან ჰოსტინგის აქტივაცია ხდება მომენტალურად გადახდის დაფიქსირებასთან ერთად. თუ გადახდა ხდება პლასტიკური ბარათით აქტივაცია ხდება გადახდისთანავე, თუმცა საბანკო გადარიცხვის დროს გადახდა ფიქსირდება გარკვეული დროის შემდეგ, ამიტომ ასეთ შემთხვევაში დომენის ან ჰოსტინგის გააქტიურება მოხდება ჩვენი ინვოისის გადახდილად დადასტურებისთანავე, მაქსიმუმ სამუშაო დღის ბოლომდე, თუ გადახდა დაფიქსირდა.

დომენზე საკუთრება ფიქსირდება დომენი ჩანაწერებში (ჩანაწერი მესაკუთრეზე, ჩანაწერი დომენის ადმინისტრატორ პირზე). აღნიშნული ჩანაწერები ივსება დომენის შეძენისას დამრეგისტრირებელი პირის მიერ. აღნიშნული ველების შეცვლა ყოველთვის არის შესაძლებელი რეგისტრანტის ``ანგარიშიდან`` და ეს საკმარისია დომენზე საკუთრების ცვლილებისთვის | სრულად: https://billing.finddomain.ge/index.php/knowledgebase/46/--.html

დომენის ტრანსფერის პროცესი ცალსახად არ ცვლის საკუთრებას, რადგან შესაბამისი საკუთრების ველები რჩება იგივე. ტრანსფერის დროს იცვლება მხოლოდ საიტი და/ან რეგისტრანტის ანგარიში. ანგარიშის (ექაუნთის) შეცვლა შესაძლებელია მოხდეს ერთ რეგისტრატორ საიტზეც და ამისათვის აუცილებელი არაა ტრანსფერი სხვა რეგისტრატორთან. თუ ჩვენს პორტალზე გაქვთ შეძენილი დომენი და გსურთ სხვას გადასცეთ სრული საკუთრების უფლებით შეგიძლიათ დომენი გადაიტანოთ სხვის ანგარიშზე და იქ მოხდეს იურიდიული ჩანაწერების შეცვლა უკვე მის მიერ. ამისათვის შეგიძლიათ მოიწეროთ ჩვენს სისტემაში - თქვენს ადმინში, მენიუ ``მხარდაჭერა``: დააკონკრეტეთ გაადსატანი დომენი და ვის ანგარიშში გსურთ გადატანა: ელ-ფოსტა, სახელი, კომპანია. ამ მომხმარებელმაც იგივე მეთოდით უნდა მოგვწეროს თავისი ანგარიშიდან, რომ თანახმა დომენი: .... გადმოვიდეს მის ანგარიშში. ამ წერილების საფუძველზე ჩვენი სამსახური დომენს გადაიტანს ახალ ანგარიშზე. ამის შემდეგ ახალ მომხმარებელს თავად ექნება წვდომა დომენის იურიდიული ჩანაწერები.

ამ პროცედურის დეტალური აღწერა იხილეთ ჩვენი ცოდნის ბაზაში: https://www.finddomain.ge/index.php/knowledgebase/12/---NS-.html

დახმარება გაეწევა ჩვენი პორტალის მომხმარებელს, კერძოდ, თუ შეძენილი გაქვთ რომელიმე პროდუქტი და გსურთ დახმარება ამასთან დაკავშირებით. ამ დროს დახმარებისათვის აუცილებელია თქვენი და შეძენილი პროდუქტის იდენტიფიცირება, ამიტომ დახმარების მიღება შესაძლებელია მხოლოდ ``მხარდაჭერიდან`` მოწერის შემთხვევაში. შედით თქვენს ანგარიშზე (ექაუნთიდან finddomain.ge-ზე) მენიუში ``მხარდაჭერა`` და მოიწერეთ იქედან.

თუ ჯერ არ ხართ ჩვენი მომხმარებელი ჩვენ გაგიწევთ კონსულტაციებს ``ჩატ ბოტის`` მეშვეობით, ან სხვა საკონტაქტო საშუალებით.